Kaiten — Российская компания, развивающая одноименный сервис для удобной и эффективной совместной работы команд.
Kaiten - Российский сервис для совместной работы команд, все процессы компании в одном месте: проекты, задачи, цели, сотрудники, документы, переписки, отчеты, заявки.
Kaiten - это единое информационное пространство для удобного управления командами и процессами.
Kaiten помогает визуализировать рабочий процесс и следить за задачами, видеть этапы работы, приоритеты, блокировки и многое другое.
В основе сервиса лежат канбан-доски, отражающие этапы работы и карточки с задачами. Также вам доступны документы, графики и отчеты о процессах, происходящих на пространствах.
С помощью Kaiten вы можете:
Варианты установки Kaiten:
Kaiten помогает визуализировать рабочий процесс и следить за задачами, видеть этапы работы, приоритеты, блокировки и многое другое.
В основе сервиса лежат канбан-доски, отражающие этапы работы и карточки с задачами. Также вам доступны документы, графики и отчеты о процессах, происходящих на пространствах.
С помощью Kaiten вы можете:
- наглядно изобразить план работ для всех бизнес-процессов;
- отслеживать статус задач по статусам, времени, сотрудникам;
- распределять нагрузку сотрудников;
- выстроить прозрачное взаимодействие внутри команды и с внешними подрядчиками;
- вести понятную отчетность по проектам;
- хранить все данные по проектам в одном месте;
- создавать и совместно редактировать документы.
Получить необходимый функционал можно, выбрав одну из 4-х редакций Kaiten:
Возможности | Kaiten Free | Kaiten Standard | Kaiten Pro | Kaiten Enterprise |
Базовые возможности | ||||
Рабочие пространства | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено |
Доски | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено |
Несколько досок на одном пространстве | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Одна доска на разных пространствах | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Колонки | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено |
Разные типы колонок | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Карточки (задачи) | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено |
Импорт задач из других таск-трекеров | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Документы (совместная работа с документами, регулирование доступов, создание корпоративной базы знаний) | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено |
Режим пространства Календарь | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Вид пространства Таблица с возможностью выгрузки данных по задачам | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Мобильное приложение | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Пользователи | ||||
Пользователи | ✅ не ограничено | ✅ ограничено количеством закупленных лицензий | ✅ ограничено количеством закупленных лицензий | ✅ ограничено количеством закупленных лицензий |
Гостевые пользователи | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено | ✅ не ограничено |
Управление доступами пользователей | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Создание групп пользователей | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей» | ✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей» | ✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей» |
Настройка доступов к пространствам и административным функциям одновременно для всех участников группы. | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей» | ✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей» | ✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей» |
Изменение доступов пользователя через добавление или удаление из групп. | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей» | ✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей» | ✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей» |
Авторизация в Кайтене через свой сервер авторизации (SSO-авторизация). | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей» | ✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей» | ✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей» |
Карточки (задачи) | ||||
Роли (заказчик, ответственный, исполнители) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Текстовый редактор в описании | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Срок + отметка о срочности | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Оценка в любых единицах (часы, стори поинты, рубли и пр.) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Чек-листы | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Шаблонные чек-листы | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Блокировка текстом | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Блокировка другой карточкой | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Автоархивация | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Метки (теги / лейблы) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Прикрепление файлов, ссылок, картинок, вложений | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Создание пользовательских полей | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Комментарии к задаче | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Автоматическая метка при перемещении | ✅ Только в колонках | ✅ | ✅ | ✅ |
Связи между карточками (дочерние и родительские карточки) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Автопродвижение родительских карточек | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Создание карточек по расписанию (запланированные / регулярные действия с карточками) | ✅ Не более 5 регулярных задач | ✅ | ✅ | ✅ |
Создание карточек извне (клиенты могут создавать задачи через почту, Telegram или онлайн-форму) | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Служба поддержки» | ✅ Если выбран модуль «Служба поддержки» | ✅ Если выбран модуль «Служба поддержки» |
Создание неограниченного количества сервисов — «окон» для приема заявок от пользователей, не имеющих доступа к доскам. | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Служба поддержки» | ✅ Если выбран модуль «Служба поддержки» | ✅ Если выбран модуль «Служба поддержки» |
Бот в Телеграме, через которого заявители будут получать уведомления, отвечать на комментарии и создавать новые заявки прямо из мессенджера. | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Служба поддержки» | ✅ Если выбран модуль «Служба поддержки» | ✅ Если выбран модуль «Служба поддержки» |
Таймер и учёт времени в карточке (запись времени, затраченного на выполнение задач и отчет по нему) | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Учет времени» | ✅ Если выбран модуль «Учет времени» | ✅ Если выбран модуль «Учет времени» |
User story mapping (создание карты пользовательских историй для разработки продукта) | ❌ | ✅ Если выбран модуль «User story mapping» | ✅ Если выбран модуль «Учет времени» | ✅ Если выбран модуль «Учет времени» |
Связь карточек в User story mapping с карточками на досках | ❌ | ✅ Если выбран модуль «User story mapping» | ✅ Если выбран модуль «Учет времени» | ✅ Если выбран модуль «Учет времени» |
Автоматизация работы с задачами | до 5 действий | до 15 действий без модуля «Автоматизации». Неограниченное количество действий, если выбран модуль «Автоматизации» | до 15 действий без модуля «Автоматизации». Неограниченное количество действий, если выбран модуль «Автоматизации» | до 15 действий без модуля «Автоматизации». Неограниченное количество действий, если выбран модуль «Автоматизации» |
Канбан и Скрам | ||||
Спринты | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Скрам» | ✅ Если выбран модуль «Скрам | ✅ Если выбран модуль «Скрам |
Отчёты по спринтам (График сгорания, график скорости команды) | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Скрам» | ✅ Если выбран модуль «Скрам | ✅ Если выбран модуль «Скрам |
WIP-лимиты (ограничение числа карточек в дорожке, колонке и ячейке) | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан» | ✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан» | ✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан» |
Колонки второго уровня (подколонки для детализации этапов процесса) | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан» | ✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан» | ✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан» |
Дорожки (строки / swimlanes) | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан» | ✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан» | ✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан» |
Графики канбана (Накопительная диаграмма потока, Контрольный график, Спектральная диаграмма, Время разрешения блокировок, Пропускная способность) | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Канбан» | ✅ Если выбран модуль «Канбан» | ✅ Если выбран модуль «Канбан» |
Отметка устаревших карточек (Показывает сколько дней карточка не двигается по процессу) | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан» | ✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан» | ✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан» |
Отчёты и графики | ||||
Отчет по завершённым задачам | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
График распределения карточек | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
История блокировок | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Отчёт по затраченному времени | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Учёт времени» | ✅ Если выбран модуль «Учёт времени» | ✅ Если выбран модуль «Учёт времени» |
Проектное управление | ||||
Планирование задач на временной шкале в режиме Timeline | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Диаграмма Ганта | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» |
Распределение трудозатрат по задачам | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» |
Планирование рабочей нагрузки сотрудников в распределении по рабочим часам на каждую из задач | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» |
Автоматизация при расчета ресурсов сотрудников | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» |
Регулирование рабочих часов индивидуально для каждого сотрудника. | ❌ | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» | ✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование» |
Интеграции | ||||
Календарь | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
E-mail (создание карточек из письма на специальный адрес) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
API | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Slack | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Telegram | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Zapier | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
GitHub | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
GitLab | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Webhooks (outbound / inbound) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Кастомная интеграция | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Безопасность | ||||
Выделенный сервер | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Возможность запуска на своём сервере | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Защищенное облачное хранилище | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Варианты установки Kaiten:
- Публичное облако (относится к редакциям Free, Standard, Pro). При таком варианте установки все данные хранятся на российских серверах.
- Свои сервера (доступно только на тарифе Enterprise). Такой вариант установки подходит крупным компаниям со своим штатом системных администраторов, готовых устанавливать и поддерживать множество систем для обеспечения максимальной безопасности данных компании.